2016年5月29日 保険業法が改正されます


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(一)日本損害保険協会がまとめた 改正保険業法(2016 年 5 月 29 日施行)対応 した「募集コンプライアンスガイド」です
当協会では、消費者から寄せられた声を踏まえて、さらなる保険募集の品質向上を図るため、「募集コンプライアンスガイド」(※)を改訂いたしました。
※各保険会社が代理店を指導する際に活用するためのマニュアルであり、保険募集にあたって損害保険募集人が遵守すべきことを体系的に整理し、分かりやすく解説しています。
募集コンプライアンスガイド.pdf
PDFファイル 503.7 KB

<改正保険業法に関連する主な改定内容> 

項 目

内容・ポイント

意向把握義務・情報提供義務

 ◆ 顧客の望む補償内容(意向)等を把握する際、および顧客に契約
    の締結等を判断するのに必要な情報を説明する際のポイントを整理

 ◆ 実際の募集実務での流れを図解したフロー図・トーク例を整理

推奨販売・比較説明

 ◆ 主に乗合代理店で対応が必要となる「推奨販売」および「比較説明」
    を行う際のポイントを整理

代理店の体制整備義務

 ◆ 代理店が保険業務を行ううえで、健全かつ適切な運営を確保する
    (体制整備を行う)際の手順やポイントを整理

 ◆ 代理店の内部管理態勢や募集人の業務遂行状況を自身で確認する
    「自己点検チェックリスト」を作成

 


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